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Configurer les Alertes de Surveillance des Écrans

Les alertes de surveillance des écrans fournissent des notifications en temps rapide si un écran ou un groupe d'écrans se déconnecte. En personnalisant les paramÚtres d'alerte tels que l'heure de notification et le délai de déconnexion, vous pouvez maintenir une diffusion ininterrompue de contenu et résoudre rapidement tout problÚme technique.

Ce guide explique comment configurer et personnaliser les alertes de surveillance des Ă©crans pour vous assurer que vous ĂȘtes toujours informĂ© de l'Ă©tat de vos Ă©crans.

Configurer les Alertes de Surveillance des Écrans

  1. Connectez-vous Ă  votre espace Comeen.

  2. Allez Ă  la page ParamĂštres.

    Page des paramĂštres
  3. Dans le menu des paramĂštres, cliquez sur l'onglet Alertes de surveillance.

    Onglet Alertes de surveillance
  4. Cliquez sur le bouton Créer une alerte.

    Bouton Créer une alerte
  5. Remplissez les champs suivants :

    • Nom de l'alerte : Fournissez un nom descriptif pour l'alerte (par exemple, "Alerte des Ă©crans du hall principal").

    • Emails de notification : Listez les adresses email qui recevront les notifications d'alerte.

    • Langue : SĂ©lectionnez la langue prĂ©fĂ©rĂ©e pour les notifications.

    • Type d'alerte : Choisissez Statut hors ligne de l'Ă©cran.

      Type d'alerte
  6. Par défaut, l'alerte s'applique à tous les écrans. Pour surveiller un groupe spécifique, sélectionnez l'onglet Groupes d'affichage et choisissez le groupe concerné.

    Groupes d'affichage
  7. Configurez le délai (par exemple, 5 minutes) avant qu'une alerte ne soit envoyée lorsqu'un écran passe hors ligne.

  8. Choisissez l'une des options suivantes :

    • Toute la journĂ©e : Surveille les Ă©crans 24/7.

    • Plage horaire : Envoie des alertes uniquement pendant les heures spĂ©cifiĂ©es.

    • Pas en mode veille : Surveille les Ă©crans en tout temps sauf pendant le mode veille.

  9. Une fois tous les détails configurés, cliquez sur Enregistrer.

Désormais, vous recevrez des notifications par email, comme l'exemple ci-dessous, chaque fois qu'un écran passe hors ligne et correspond à vos critÚres d'alerte.

Exemple de notification d'alerte
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