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Provisioning des utilisateurs et authentification dans Comeen Workplace

Mis à jour aujourd’hui

Cet article présente les différentes méthodes de provisioning des utilisateurs et d'authentification disponibles dans Comeen Workplace, afin de vous aider à comprendre comment les utilisateurs sont gérés et comment ils accèdent de manière sécurisée à la plateforme.


1. Vue d'ensemble du provisioning des utilisateurs

Comeen Workplace repose sur un provisioning anticipé des utilisateurs. Les comptes doivent généralement être créés en amont afin de permettre l'utilisation de fonctionnalités clés telles que les notifications.

Les méthodes de provisioning suivantes sont disponibles :

Synchronisation

Les comptes utilisateurs peuvent être synchronisés automatiquement depuis Google Workspace et Microsoft Entra ID. Il s'agit de l'approche recommandée pour la plupart des organisations, car elle garantit que les utilisateurs sont toujours à jour.

Création manuelle

Les administrateurs peuvent créer des utilisateurs manuellement depuis l'interface Comeen Workplace si nécessaire.

Provisioning via API

Une API publique est disponible pour permettre aux clients d'intégrer leurs propres systèmes et de gérer le provisioning des utilisateurs de manière programmatique.


2. Méthodes d’authentification

Comeen Workplace prend en charge plusieurs méthodes d'authentification afin d'offrir un accès sécurisé et flexible. Les utilisateurs doivent être préalablement créés dans le workspace pour pouvoir se connecter via SSO.

Chaque méthode d'authentification peut être activée ou désactivée dans les paramètres de votre tenant.

Email et mot de passe

Les utilisateurs peuvent se connecter à l'aide d'un email et d'un mot de passe locaux.

SSO via Google

Le Single Sign-On est disponible via les comptes Google.

SSO via Microsoft

Les utilisateurs peuvent se connecter avec leurs identifiants Microsoft.

SSO via Slack

L'authentification via Slack est également prise en charge, permettant un accès fluide pour les organisations utilisant Slack comme outil principal.


3. Considérations sur le protocole SCIM

SCIM (System for Cross-domain Identity Management) est un standard ouvert conçu pour le provisioning et la synchronisation automatisés des utilisateurs.

État actuel

SCIM n'est actuellement pas disponible dans Comeen Workplace. La synchronisation des utilisateurs est assurée via les méthodes existantes, notamment les intégrations natives avec Google Workspace et Microsoft Entra ID, ainsi que le provisioning manuel et via API.

Évolution future

Si cette fonctionnalité est importante pour votre organisation, nous vous invitons à partager vos besoins en soumettant une demande auprès de votre Customer Success Manager.


4. Résumé

Comeen Workplace propose une approche structurée et robuste de la gestion des utilisateurs :

  • Un provisioning anticipé requis pour un fonctionnement optimal (ex. notifications)

  • Une synchronisation automatique via Google et Microsoft

  • Des options de provisioning manuel et via API

  • Plusieurs méthodes d’authentification incluant le SSO (Google, Microsoft, Slack)

  • Une possible prise en charge future de SCIM pour plus de flexibilité d’intégration

Cette approche garantit la cohérence des utilisateurs, une activation fiable des fonctionnalités et une intégration fluide avec les systèmes d'identité d'entreprise.

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