Configurer les Alertes de Surveillance des Écrans

Les alertes de surveillance des écrans fournissent des notifications en temps rapide si un écran ou un groupe d'écrans se déconnecte. En personnalisant les paramètres d'alerte tels que l'heure de notification et le délai de déconnexion, vous pouvez maintenir une diffusion ininterrompue de contenu et résoudre rapidement tout problème technique.

Ce guide explique comment configurer et personnaliser les alertes de surveillance des écrans pour vous assurer que vous êtes toujours informé de l'état de vos écrans.

Configurer les Alertes de Surveillance des Écrans

1. Connectez-vous à votre espace Comeen.
2. Allez à la page Paramètres.
3. Dans le menu des paramètres, cliquez sur l'onglet Alertes de surveillance.
4. Cliquez sur le bouton Créer une alerte.
5. Remplissez les champs suivants :
   • Nom de l'alerte : Fournissez un nom descriptif pour l'alerte (par exemple, "Alerte des écrans du hall principal").
   • Emails de notification : Listez les adresses email qui recevront les notifications d'alerte.
   • Langue : Sélectionnez la langue préférée pour les notifications.
   • Type d'alerte : Choisissez Statut hors ligne de l'écran.
6. Par défaut, l'alerte s'applique à tous les écrans. Pour surveiller un groupe spécifique, sélectionnez l'onglet Groupes d'affichage et choisissez le groupe concerné.
7. Configurez le délai (par exemple, 5 minutes) avant qu'une alerte ne soit envoyée lorsqu'un écran passe hors ligne.
8. Choisissez l'une des options suivantes :
   • Toute la journée : Surveille les écrans 24/7.
   • Plage horaire : Envoie des alertes uniquement pendant les heures spécifiées.
   • Pas en mode veille : Surveille les écrans en tout temps sauf pendant le mode veille.
9. Une fois tous les détails configurés, cliquez sur Enregistrer. 

Désormais, vous recevrez des notifications par email, comme l'exemple ci-dessous, chaque fois qu'un écran passe hors ligne et correspond à vos critères d'alerte.