Comment configurer un ProDVX ABPC-4200 / ABPC-4220 Box PC – Comeen Help Center

Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir les éléments suivants :

Clé USB : Pour transférer les fichiers du firmware et de l'application.
Connexion Internet : Nécessaire pour télécharger les fichiers nécessaires et les mises à jour.

1. Réinitialisation d'usine (Si l'appareil a été précédemment utilisé)

Si l'appareil a été utilisé auparavant, il est conseillé d'effectuer une réinitialisation d'usine pour éviter les conflits avec l'application Comeen.

Accédez aux Paramètres depuis l'écran d'accueil.
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système.
Sélectionnez Options de réinitialisation.
Choisissez Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).
Cliquez sur Réinitialiser l'appareil, puis confirmez en sélectionnant Tout effacer.

L'appareil effectuera la réinitialisation et redémarrera automatiquement.

2. Mise à jour du firmware

Garder le firmware de votre appareil à jour garantit des performances et une sécurité optimales. Suivez ces étapes pour mettre à jour le firmware :

Téléchargez le fichier firmware correspondant à votre appareil :
- ABPC-4200 / ABPC-4220 Android 9 : Lien de téléchargement
- ABPC-4200 / ABPC-4220 Android 11 : Lien de téléchargement
Préparez la clé USB :
- Formatez la clé USB en FAT32 pour garantir la compatibilité.
- Copiez le fichier firmware téléchargé à la racine de la clé USB.
Extrayez le fichier téléchargé :
- Le fichier ZIP téléchargé contient un autre fichier ZIP : update.zip.
- Copiez le fichier update.zip à la racine de votre clé USB.
Connectez le périphérique de stockage :
- Branchez la clé USB sur l'appareil ProDVX déjà allumé.
Invite de mise à jour automatique :
- Après quelques minutes, Android devrait reconnaître le fichier update.zip et vous inviter à effectuer la mise à jour.
- Confirmez la demande pour lancer la mise à jour. L'appareil installera automatiquement le firmware.
Mise à jour manuelle (si aucune invite n'apparaît) :
- Si Android ne vous invite pas automatiquement, accédez à Paramètres > À propos des appareils > Mise à jour du système.

3. Configurer les paramètres réseau

Connectez-vous au Wi-Fi (si vous n'utilisez pas Ethernet) :
- Accédez à l'écran d'accueil et ouvrez l'application Paramètres.
- Accédez à Réseau & Internet.
- Assurez-vous que le Wi-Fi est activé, puis sélectionnez votre réseau et entrez les informations d'identification pour vous connecter.
Connexion Ethernet :
- Pour les connexions filaires, branchez le câble Ethernet ; l'appareil devrait automatiquement détecter et se connecter au réseau.

4. Configurer la date et l'heure

Des paramètres de date et d'heure précis sont essentiels pour le bon fonctionnement des fonctionnalités de planification.

Accédez à Paramètres > Système > Date & Heure.
Activez Date et heure automatiques et Fuseau horaire automatique pour synchroniser avec le réseau.

5. Installer l'application Comeen

Téléchargez l'APK de l'application Comeen
Enregistrez le fichier APK à la racine de votre clé USB.
Installez l'application :
1. Insérez la clé USB dans l'appareil ProDVX.
2. Ouvrez l'application APK Installer sur l'appareil.
3. Si vous y êtes invité, accordez les autorisations de lecture et d'écriture nécessaires en cliquant sur OK, puis sur Autoriser.
4. Dans l'application APK Installer, sélectionnez Installer.
5. Choisissez Mémoire USB comme source.
6. Localisez et sélectionnez le fichier APK de Comeen.
7. Si une demande s'affiche pour autoriser les installations à partir de sources inconnues, cliquez sur Paramètres, activez le bouton Autoriser à partir de cette source, puis revenez à l'installateur.
8. Cliquez sur Installer pour commencer l'installation.
9. Une fois terminé, lancez l'application Comeen.
Complétez le processus d'intégration :
1. Cliquez sur Commencer l'installation.
2. Pour Accès au stockage, cliquez sur Autoriser, puis sur Autoriser.
3. Pour Gérer la superposition, cliquez sur Autoriser, activez le bouton pour Autoriser l'affichage sur d'autres applications, puis revenez en arrière.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Si tous les paramètres sont corrects, un message de succès apparaîtra. Cliquez sur Continuer, puis sur Terminer.
Pendant le processus de chargement de l'application, assurez-vous que le popup en haut à droite indique que les Permissions Root et Stockage sont activées (affichées avec des coches).
Un code d'association sera affiché à l'écran. Utilisez ce code pour lier l'appareil à votre compte Comeen via la plateforme Comeen.

6. Points Clés

Alimentation :
- Pour les modèles ABPC-4220, l'alimentation par Ethernet (PoE+) peut être utilisée comme alternative à l'adaptateur secteur DC.
Mises à jour du système :
- Vérifiez les mises à jour système pour vous assurer que l'appareil utilise la dernière version logicielle.
- Accédez à Paramètres > Système > Avancé > Mise à jour du système pour vérifier les mises à jour.
Recommandations de maintenance :
- Il est conseillé de retirer les particules de poussière à l'extérieur de l'appareil pour empêcher la poussière de pénétrer à l'intérieur.
- Nous recommandons de redémarrer au moins une fois toutes les 24 heures pour garantir des performances optimales.

7. Conseils de dépannage

Problèmes de connectivité Wi-Fi :
- Confirmez que les identifiants du réseau Wi-Fi sont correctement saisis.
- Redémarrez le routeur et l'appareil ProDVX pour actualiser la connexion réseau.
Erreurs d'installation d'application :
- Assurez-vous que les installations à partir de sources inconnues sont autorisées.
- Vérifiez que le fichier APK n'est pas corrompu et qu'il s'agit de la dernière version disponible.

En suivant ce guide complet, vous configurerez avec succès votre ProDVX ABPC-4200 ou ABPC-4220 Box PC, assurant son opération efficace et son intégration transparente avec la plateforme Comeen.