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La gestion multi-tenant dans un espace unifié

Mis à jour il y a plus de 7 mois

Introduction

Cette fonctionnalitĂ© est conçue pour simplifier la collaboration au sein des organisations complexes. GrĂące Ă  l'intĂ©gration de plusieurs tenants Google et Microsoft sur un mĂȘme espace Comeen, vous pouvez dĂ©sormais regrouper tous vos utilisateurs, vos salles de rĂ©union et vos bureaux, quels que soient leurs domaines d'origine.

Imaginez un seul et mĂȘme espace oĂč chaque employĂ©, qu'il travaille sur Google Workspace ou Microsoft 365, peut retrouver ses collĂšgues, rĂ©server une salle de rĂ©union ou un bureau en toute simplicitĂ©. Cette unification des systĂšmes Ă©limine les silos et facilite une collaboration transparente et intuitive.

Comment cela fonctionne ?

Configuration dans Comeen

Dans Comeen, vous bĂ©nĂ©ficiez d’un systĂšme d’intĂ©gration qui vous permet d’accorder des droits d’accĂšs Ă  la plateforme. Ces droits peuvent ĂȘtre configurĂ©s via un compte de service ou par permissions d’application, afin de permettre Ă  Comeen de synchroniser vos ressources en toute sĂ©curitĂ©.

Une fois ces accÚs autorisés, Comeen peut récupérer et gérer vos différentes ressources, telles que les utilisateurs et les salles.


Dans le cas du multi-tenant, vous avez la possibilité de connecté plusieurs comptes/applications pour synchroniser des ressources venant de différents tenants.

Note : Il est possible de connecter simultanĂ©ment plusieurs comptes Google et Microsoft. Vous n’ĂȘtes donc pas limitĂ© Ă  un seul type de provider.

Synchronisation des ressources

Une fois vos intégrations configurées, vous pouvez désormais les utiliser pour synchroniser :

  • vos bĂątiments,

  • vos salles de rĂ©union et leurs calendriers,

  • vos utilisateurs.

Exemple avec la synchronisation de vos salles de réunion

L’application vous invite Ă  sĂ©lectionner l’une de vos intĂ©grations Google ou Microsoft afin de synchroniser vos salles et leurs calendriers.
​

Une fois la synchronisation effectuĂ©e, vous retrouvez l’ensemble de vos salles de rĂ©union, issues de tous vos tenants, dans une liste unifiĂ©e. Vous pouvez bien sĂ»r les trier par tenant, bĂątiment, Ă©tage
 Mais surtout, vous bĂ©nĂ©ficiez des mĂȘmes possibilitĂ©s de configuration, quel que soit le tenant ou le provider utilisĂ©.

Utilisation pour l'utilisateur final

Depuis les applications Comeen, tous les utilisateurs, peu importe leur tenant et qu’ils soient Google ou Microsoft peuvent rĂ©server une salle de rĂ©union ou un bureau synchronisĂ© dans notre application.

Ils pourront donc effectuer leurs réservations de toutes les ressources de l'espace Comeen depuis les applications suivante :

  • My Comeen

  • Comeen Google Chat

  • Comeen Teams app

  • Comeen Outlook Add-in*

  • Comeen Slack app*

*À noter : notre add-in Outlook ne permet pas de rĂ©server des salles Google. En revanche, il est possible de rĂ©server des salles issues de diffĂ©rents tenants Microsoft.

De plus, seules les salles autorisant la rĂ©servation par un tenant externe peuvent ĂȘtre rĂ©servĂ©es.

Voici les prérequis de configuration pour vos salles :

  • AutomateProcessing = AutoAccept

  • AllBookInPolicy = True

  • ProcessExternalMeetingMessages = True

Cette configuration peut ĂȘtre appliquĂ©e que sur les salles concernĂ©es par la rĂ©servation multi-tenant.

*Il est possible de lier uniquement un espace Slack par espace Comeen.

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