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La gestion multi-tenant dans un espace unifié

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Introduction

Cette fonctionnalité est conçue pour simplifier la collaboration au sein des organisations complexes. Grâce à l'intégration de plusieurs tenants Google et Microsoft sur un même espace Comeen, vous pouvez désormais regrouper tous vos utilisateurs, vos salles de réunion et vos bureaux, quels que soient leurs domaines d'origine.

Imaginez un seul et même espace où chaque employé, qu'il travaille sur Google Workspace ou Microsoft 365, peut retrouver ses collègues, réserver une salle de réunion ou un bureau en toute simplicité. Cette unification des systèmes élimine les silos et facilite une collaboration transparente et intuitive.

Comment cela fonctionne ?

Configuration dans Comeen

Dans Comeen, vous bénéficiez d’un système d’intégration qui vous permet d’accorder des droits d’accès à la plateforme. Ces droits peuvent être configurés via un compte de service ou par permissions d’application, afin de permettre à Comeen de synchroniser vos ressources en toute sécurité.

Une fois ces accès autorisés, Comeen peut récupérer et gérer vos différentes ressources, telles que les utilisateurs et les salles.


Dans le cas du multi-tenant, vous avez la possibilité de connecté plusieurs comptes/applications pour synchroniser des ressources venant de différents tenants.

Note : Il est possible de connecter simultanément plusieurs comptes Google et Microsoft. Vous n’êtes donc pas limité à un seul type de provider.

Synchronisation des ressources

Une fois vos intégrations configurées, vous pouvez désormais les utiliser pour synchroniser :

  • vos bâtiments,

  • vos salles de réunion et leurs calendriers,

  • vos utilisateurs.

Exemple avec la synchronisation de vos salles de réunion

L’application vous invite à sélectionner l’une de vos intégrations Google ou Microsoft afin de synchroniser vos salles et leurs calendriers.

Une fois la synchronisation effectuée, vous retrouvez l’ensemble de vos salles de réunion, issues de tous vos tenants, dans une liste unifiée. Vous pouvez bien sûr les trier par tenant, bâtiment, étage… Mais surtout, vous bénéficiez des mêmes possibilités de configuration, quel que soit le tenant ou le provider utilisé.

Utilisation pour l'utilisateur final

Depuis les applications Comeen, tous les utilisateurs, peu importe leur tenant et qu’ils soient Google ou Microsoft peuvent réserver une salle de réunion ou un bureau synchronisé dans notre application.

Ils pourront donc effectuer leurs réservations de toutes les ressources de l'espace Comeen depuis les applications suivante :

  • My Comeen

  • Comeen Google Chat

  • Comeen Teams app

  • Comeen Outlook Add-in*

  • Comeen Slack app*

*À noter : notre add-in Outlook ne permet pas de réserver des salles Google. En revanche, il est possible de réserver des salles issues de différents tenants Microsoft.

De plus, seules les salles autorisant la réservation par un tenant externe peuvent être réservées.

Voici les prérequis de configuration pour vos salles :

  • AutomateProcessing = AutoAccept

  • AllBookInPolicy = True

  • ProcessExternalMeetingMessages = True

Cette configuration peut être appliquée que sur les salles concernées par la réservation multi-tenant.

*Il est possible de lier uniquement un espace Slack par espace Comeen.

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